Condizioni

§1 Validità delle condizioni

Le presenti condizioni generali di vendita e consegna (di seguito CGC ) si applicano a tutto ciò che avviene tramite il negozio online all’indirizzo https://hemplix.ch/cbd-shop/ (di seguito « H EMPLIX O NLINESHOP ») di STU GmbH, Liestal (di seguito « H EMPLIX » ) ordini effettuati e contratti da te conclusi (di seguito « ACQUIRENTE ») per l’acquisto di prodotti e servizi (di seguito « PRODOTTI H EMPLIX » ).

Le transazioni commerciali con HEMPLIX si basano esclusivamente su questi Termini e Condizioni Generali. HEMPLIX si riserva il diritto di modificare i T&C. Determinante è la versione delle CG in vigore al momento dell’ordine, consultabile sul sito web di HEMPLIX https://hemplix.ch/agb-2/.

Eventuali condizioni generali di vendita e consegna divergenti dell’ACQUIRENTE non si applicheranno. Deviazioni e accordi accessori alle Condizioni Generali attualmente in vigore, inclusa la modifica di questa disposizione, sono validi solo se concordati per iscritto.

§2 Offerta e conclusione del contratto

L’opzione di ordinazione tramite HEMPLIX ONLINESHOP è disponibile per le persone fisiche residenti in Svizzera, nonché per le aziende e altre istituzioni con sede in Svizzera. Le consegne vengono effettuate solo a indirizzi all’interno della Svizzera.

Per acquistare i PRODOTTI HEMPLIX tramite il webshop, l’ACQUIRENTE deve avere almeno diciotto anni di età.

Gli ordini nell’HEMPLIX ONLINESHOP sono possibili solo in normali quantità domestiche. Inoltre, i PRODOTTI HEMPLIX non possono essere venduti tramite HEMPLIX ONLINESHOP

essere acquistati per la rivendita salvo diverso accordo scritto.

Le modifiche agli ordini da parte dell’ACQUIRENTE dopo l’invio della conferma d’ordine possono essere prese in considerazione solo se tale modifica è ancora possibile senza ulteriori indugi e si considerano accettate solo se apportate da HEMPLIX per iscritto o elettronicamente

sono confermati. L’accettazione delle modifiche comporta un rinvio della data di consegna.

Le informazioni nella pubblicità, sul sito Web e nel NEGOZIO ONLINE HEMPLIX, nonché tutte le informazioni, i contenuti, i materiali, i prodotti (incluso il software), le brochure e i servizi ivi contenuti o altrimenti resi accessibili attraverso di essi sono a scopo illustrativo e non vincolanti. Le variazioni di prezzo e gamma sono possibili in qualsiasi momento.

Le informazioni nei documenti di vendita di HEMPLIX (disegni, illustrazioni, dimensioni, pesi e altri servizi) sono da intendersi solo come valori indicativi e non rappresentano alcuna garanzia di proprietà a meno che non siano espressamente designate come vincolanti per iscritto.

Tutte le offerte dell’HEMPLIX ONLINESHOP non sono vincolanti. L’ordinazione di un PRODOTTO HEMPLIX costituisce un’offerta di acquisto ai sensi dei presenti T&C ed è a discrezione di HEMPLIX accettare tale offerta.

HEMPLIX invierà automaticamente all’ACQUIRENTE un’e-mail dopo che l’ordine è stato inviato

conferma d’ordine, nella quale sono riportati nuovamente i dettagli dell’ordine. Questa conferma d’ordine non costituisce ancora un’accettazione del contratto da parte di HEMPLIX.

Il contratto di vendita e consegna tra l’ACQUIRENTE e HEMPLIX è formato esclusivamente dalla conferma d’ordine scritta da parte di HEMPLIX (il

La conclusione di un contratto nasce anche su richiesta di pagamento o consegna da parte di HEMPLIX). Solo i PRODOTTI HEMPLIX contenuti nella conferma d’ordine lo sono

parte del contratto. La conferma d’ordine non necessita di firma e può essere inviata anche elettronicamente.

Se un ACQUIRENTE supera il suo limite di credito effettuando un ordine, HEMPLIX è esonerato dall’obbligo di consegna.

HEMPLIX è obbligata solo a consegnare i PRODOTTI HEMPLIX a magazzino. Se un PRODOTTO HEMPLIX non può essere consegnato perché esaurito o non più disponibile per motivi indipendenti dalla volontà di HEMPLIX, HEMPLIX ha il diritto di recedere dal contratto in tutto o in parte. In questo caso, HEMPLIX consegnerà solo i PRODOTTI HEMPLIX in stock e rimborserà immediatamente gli importi già pagati per i PRODOTTI HEMPLIX che non sono stati consegnati.

§3 Conferma d’ordine

Riceverai la conferma dell’ordine via e-mail dopo aver completato il processo di ordinazione. Ciò serve a confermare che HEMPLIX ha ricevuto l’ordine dell’ACQUIRENTE, ma non è da considerarsi come accettazione del contratto (cfr. Punto 2 sopra).

§4 Prezzi e spese di spedizione

Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri e sono comprensivi di IVA. Se le spese di spedizione sono dovute al valore della merce, queste sono comprese nel prezzo totale e sono indicate separatamente nel carrello e in fattura.

§5 Pagamento

I pagamenti devono essere effettuati in franchi svizzeri (CHF). Come mezzo di pagamento

Si accettano il pagamento anticipato e l’acquisto in acconto con Ideal Payment, il pagamento con Twint e il pagamento con carta di credito. È a discrezione di HEMPLIX decidere quali metodi di pagamento sono consentiti.

Inviando le informazioni sul metodo di pagamento, l’ACQUIRENTE dichiara e garantisce di avere almeno diciotto anni di età e di avere l’autorità legale per utilizzare il metodo di pagamento che ha presentato per il pagamento.

Ordinando un PRODOTTO HEMPLIX dal NEGOZIO ONLINE HEMPLIX, l’ACQUIRENTE autorizza HEMPLIX a utilizzare le informazioni di pagamento in conformità con il

Informativa sulla privacy, inclusa, a titolo esemplificativo, la fornitura di queste informazioni a terzi per scopi di elaborazione dei pagamenti. Perché HEMPLIX per il

Se i pagamenti vengono elaborati utilizzando un processore di pagamento di terze parti, quando fornisce informazioni di pagamento in relazione a un ordine, l’ACQUIRENTE accetta che HEMPLIX non è responsabile della sicurezza di tali informazioni mentre è sotto il controllo del processore di pagamento di terze parti. Inoltre, l’ACQUIRENTE autorizza HEMPLIX a eseguire un controllo del credito e antifrode sull’ACQUIRENTE e sul metodo di pagamento scelto in conformità con l’Informativa sulla privacy di HEMPLIX.

Se il totale di un ordine non è completo per qualsiasi motivo

possono essere ritirati, l’ordine verrà annullato. L’ACQUIRENTE sarà informato dell’annullamento tramite i dettagli di contatto forniti durante il processo di ordinazione.

§5.1 Acquisto in acconto (pagamento ideale)

Con la fattura mensile Ideal Payment puoi pagare facilmente il tuo acquisto online tramite fattura. In qualità di fornitore esterno di servizi di pagamento, Ideal Payment AG / Ideal Payment offre il metodo di pagamento “pagamento tramite fattura”. Alla conclusione del contratto di acquisto, Ideal Payment prende in carico il reclamo in fattura e gestisce le relative modalità di pagamento. Al momento dell’acquisto in conto corrente, accetti i termini e le condizioni di Ideal Payment oltre ai nostri termini e condizioni .

Riceverai l’estratto conto mensile per posta nel mese successivo. Si prega di notare che è prevista una tassa amministrativa di CHF 2.90 per fattura.

§5.2 Pagamento anticipato

Le fatture devono essere pagate entro 10 giorni, salvo diverso accordo.

Un pagamento si considera effettuato solo quando HEMPLIX può disporre dell’importo. Gli assegni sono accettati solo a titolo di prestazione e contano come pagamento solo dopo che sono stati onorati.

Se l’ACQUIRENTE emette un sollecito, quest’ultimo è inadempiente. Dall’inizio del ritardo, HEMPLIX ha il diritto di addebitare interessi del 5%. Durante il ritardo, HEMPLIX ha inoltre il diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento, di pretendere la restituzione della merce consegnata e di chiedere il risarcimento del danno per inadempimento del contratto.

Tutti i crediti diventano esigibili immediatamente se l’ACQUIRENTE è in mora, non adempie colpevolmente ad altri obblighi essenziali previsti dal contratto o se HEMPLIX viene a conoscenza di circostanze che possono ridurre il merito creditizio dell’ACQUIRENTE, in particolare la cessazione dei pagamenti e/o il regolamento in sospeso o procedure fallimentari. In questi casi, HEMPLIX ha il diritto di trattenere le consegne in sospeso o di eseguirle solo contro pagamento anticipato o cauzione.

§6. riserva di proprietà

HEMPLIX si riserva il diritto di registrare una riserva di proprietà per i PRODOTTI HEMPLIX fino al completo pagamento del prezzo di acquisto da parte dell’ACQUIRENTE. L’ACQUIRENTE è obbligato a collaborare con tutte le azioni necessarie affinché la riserva di proprietà possa essere iscritta nell’apposito registro.

§7. consegna

Le informazioni nel NEGOZIO ONLINE HEMPLIX in merito a tempi e date di consegna non sono vincolanti, salvo diverso accordo scritto. La specificazione di specifici periodi di consegna e date di consegna da parte di HEMPLIX è soggetta alla corretta e tempestiva consegna di HEMPLIX da parte di fornitori e produttori, nonché alla riserva che né la forza maggiore né i terzi influiscano sulla tempestività

impedire o ritardare la consegna. Se l’impedimento nei suddetti casi si protrae per più di 4 settimane dopo i tempi di consegna originariamente applicabili, entrambe le parti hanno diritto di recedere dal contratto. Ulteriori pretese, in particolare per danni non esistono. Anche i ritardi nella consegna non danno diritto al cliente di rifiutare l’accettazione. Di norma, la merce viene consegnata in Svizzera in una settimana. Le consegne parziali sono consentite e non danno diritto all’acquirente di rifiutare l’accettazione se sono ragionevoli per l’ACQUIRENTE.

Le consegne vengono generalmente effettuate tramite pacco postale, spedizioniere o veicolo proprio, se non espressamente concordato diversamente.

§8°. ritardo di accettazione

Se l’ACQUIRENTE continua a rifiutare l’accettazione dei PRODOTTI HEMPLIX dopo un periodo di grazia a lui fissato o dichiara di non voler accettare la merce, HEMPLIX può recedere dal contratto e chiedere il risarcimento del danno per inadempimento. HEMPLIX ha il diritto di richiedere all’ACQUIRENTE una somma forfettaria del 25% del prezzo di acquisto concordato o il risarcimento del danno effettivamente subito a titolo di risarcimento.

§9. garanzia

Il periodo di garanzia per difetti di materiale e di fabbricazione dei PRODOTTI HEMPLIX è di due anni dalla consegna, salvo diverso accordo scritto. HEMPLIX garantisce per questi difetti alle seguenti condizioni.

I PRODOTTI HEMPLIX devono essere verificati per completezza e difetti al momento della consegna senza indugio. Consegne errate, quantità mancanti e difetti devono essere denunciati per iscritto a HEMPLIX entro quattro giorni dalla consegna. I difetti non riconoscibili con la consueta cura e scoperti solo successivamente devono essere denunciati entro quattro giorni

segnalare la scoperta per iscritto a HEMPLIX. Se un reclamo non viene presentato in tempo utile, i PRODOTTI HEMPLIX si considerano approvati e tutte le richieste di garanzia sono escluse.

In caso di vizi, l’ACQUIRENTE può richiedere una riduzione del prezzo o, in caso di vizi rilevanti, la rescissione. I reclami in garanzia nei confronti di HEMPLIX sono disponibili solo per l’ACQUIRENTE diretto e non sono cedibili.

Non vi è alcuna garanzia per

1. normale usura, nonché per materiali di consumo, accessori e materiale allegato;
2. Difetti riconducibili ad uso e/o stoccaggio impropri da parte dell’ACQUIRENTE o di terzi incaricati dall’ACQUIRENTE oa modifiche apportate alla merce;
3. deviazioni insignificanti nella qualità, nel colore o nei materiali utilizzati o dagli standard di qualità pubblicati su Internet o altro.

I difetti non esonerano l’ACQUIRENTE dai suoi obblighi di pagamento e accettazione. Ulteriori diritti e pretese nei confronti di HEMPLIX per vizi di HEMPLIX

Sono esclusi i PRODOTTI, comprese le richieste di risarcimento per danni consequenziali, mancati guadagni o altri danni diretti, indiretti, diretti o indiretti. Questa esclusione di responsabilità non si applica a danni causati intenzionalmente o per negligenza grave da HEMPLIX, a lesioni personali o reclami ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.

§10. ritorna

I PRODOTTI HEMPLIX verranno ritirati solo in casi eccezionali e solo per ordini standard secondo catalogo, purché nella loro confezione originale, integra e non danneggiata. Il PRODOTTO HEMPLIX deve essere restituito a HEMPLIX con una descrizione dettagliata del motivo e una copia della fattura con cui è stato consegnato il PRODOTTO HEMPLIX. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’ACQUIRENTE. Se l’ACQUIRENTE ha già pagato per il PRODOTTO HEMPLIX restituito, l’importo pagato sarà rimborsato a condizione che HEMPLIX accetti il reso per iscritto.

§11. Limitazione di responsabilità

HEMPLIX è responsabile solo per i danni derivanti da garanzia, inadempimento o adempimento improprio, atti illeciti e altri motivi legali in caso di colpa grave o dolo. L’ACQUIRENTE è responsabile della prova. Questa esclusione di responsabilità non si applica ai danni causati intenzionalmente o per negligenza grave da HEMPLIX

Lesioni personali o reclami ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto. HEMPLIX non è responsabile per le persone ausiliarie. È responsabilità dell’ACQUIRENTE rispettare le istruzioni per l’uso e le istruzioni fornite da HEMPLIX.

HEMPLIX non è responsabile per danni causati da un uso improprio di queste istruzioni.

§12. Forza maggiore

In caso di sciopero, serrata, interruzione operativa, calamità naturale, guerra,

Epidemie, pandemie, incidenti e circostanze simili che pregiudicano l’attività di HEMPLIX o dei fornitori e rendono impossibile o irragionevole l’esecuzione della consegna, HEMPLIX può recedere dal contratto senza essere obbligata al pagamento di un risarcimento. In questo caso, HEMPLIX informerà immediatamente l’ACQUIRENTE.

§13. privacy

La protezione e la sicurezza dei dati hanno la massima priorità per HEMPLIX. HEMPLIX tratterà i dati personali dell’ACQUIRENTE solo in conformità con l’Informativa sulla privacy. Nella dichiarazione sulla protezione dei dati, l’ACQUIRENTE riceve una panoramica dettagliata del trattamento dei suoi dati personali da parte di HEMPLIX (https://hemplix.ch/datenschutz-2/).

§14. Clausola di separabilità

Qualora le disposizioni delle presenti Condizioni Generali fossero o diventassero inefficaci, non valide o inapplicabili, ciò non pregiudica la validità o l’applicabilità delle restanti disposizioni. In tal caso, le parti concorderanno un valido e

disposizione esecutiva che economicamente si avvicini il più possibile alla disposizione inefficace, invalida o inapplicabile.

§15. Legge applicabile/giurisdizione

Le presenti CGC, l’ordine e tutte le controversie, i disaccordi o le pretese derivanti da o in connessione con esse sono soggetti al diritto sostanziale svizzero, escluso il conflitto di leggi e la Convenzione di Vienna sulle vendite (CISG).

Per i reclami dei consumatori, il loro luogo di residenza o la sede legale di HEMPLIX è il foro competente e per i reclami contro i consumatori, è competente il tribunale del luogo di residenza del convenuto. In tutti gli altri casi, la sede legale di HEMPLIX è il foro competente esclusivo.

§16. Contatto

È possibile contattare HEMPLIX via e-mail all’indirizzo info@hemplix.ch o telefonicamente al numero +41 61 906 22 20 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 13:30

STU GmbH, Industriestrasse 7, 4410 Liestal/Svizzera