Conditions

§1 Validité des conditions

Les présentes conditions générales de vente et de livraison (ci-après CG ) s’appliquent à tout via la boutique en ligne https://hemlix.ch/cbd-shop/ (ci-après « H EMPLIX O NLINESHOP ») de STU GmbH, Liestal (ci-après « H EMPLIX » ) commandes passées et contrats conclus par vous (ci-après « ACHETEUR ») pour l’achat de produits et services (ci-après « PRODUITS H EMPLIX » ).

Les transactions commerciales avec HEMPLIX sont basées exclusivement sur les présentes conditions générales. HEMPLIX se réserve le droit de modifier les CGU. La version des CGV en vigueur au moment de la commande, accessible sur le site internet de HEMPLIX https://hemlix.ch/agb-2/, est déterminante.

Les éventuelles conditions générales de vente et de livraison divergentes de l’ACHETEUR ne s’appliquent pas. Les dérogations et accords annexes aux conditions générales actuellement en vigueur, y compris la modification de cette disposition, ne sont valables que s’ils ont été convenus par écrit.

§2 Offre et conclusion du contrat

L’option de commande via HEMPLIX ONLINESHOP est disponible pour les personnes physiques domiciliées en Suisse ainsi que pour les entreprises et autres institutions basées en Suisse. Les livraisons ne sont effectuées qu’à des adresses en Suisse.

Pour acheter des PRODUITS HEMPLIX via la boutique en ligne, l’ACHETEUR doit être âgé d’au moins dix-huit ans.

Les commandes dans la BOUTIQUE EN LIGNE HEMPLIX ne sont possibles qu’en quantités domestiques normales. De plus, les PRODUITS HEMPLIX ne peuvent pas être vendus via la BOUTIQUE EN LIGNE HEMPLIX

être achetés à des fins de revente, sauf accord écrit contraire.

Les modifications des commandes par l’ACHETEUR après l’envoi de la confirmation de commande ne peuvent être prises en compte que si cette modification est encore possible sans autre délai, et ne sont réputées acceptées que si elles sont effectuées par HEMPLIX par écrit ou par voie électronique.

sont confirmés. L’acceptation des modifications nécessite un report de la date de livraison.

Les informations dans la publicité, sur le site Web et dans la BOUTIQUE EN LIGNE HEMPLIX, ainsi que toutes les informations, contenus, matériaux, produits (y compris les logiciels), brochures et services qui y sont contenus ou autrement rendus accessibles par leur intermédiaire sont à titre indicatif et ne sont pas contraignants. . Des modifications de prix et d’assortiment sont possibles à tout moment.

Les informations contenues dans les documents de vente de HEMPLIX (dessins, illustrations, dimensions, poids et autres services) ne doivent être comprises que comme des valeurs indicatives et ne représentent aucune garantie de propriétés à moins qu’elles ne soient expressément désignées comme contraignantes par écrit.

Toutes les offres du HEMPLIX ONLINESHOP sont sans engagement. La commande d’un PRODUIT HEMPLIX constitue une offre d’achat en vertu des présentes CGV et il appartient à HEMPLIX d’accepter une telle offre.

HEMPLIX enverra automatiquement un e-mail à l’ACHETEUR après l’envoi de la commande

confirmation de commande, dans laquelle les détails de la commande sont à nouveau répertoriés. Cette confirmation de commande n’est pas encore une acceptation du contrat par HEMPLIX.

Le contrat de vente et de livraison entre l’ACHETEUR et HEMPLIX n’est formé que par la confirmation de commande écrite de HEMPLIX (la

La conclusion d’un contrat naît également d’une demande de paiement ou d’une livraison par HEMPLIX). Seuls les PRODUITS HEMPLIX contenus dans la confirmation de commande sont

partie du contrat. La confirmation de commande ne nécessite pas de signature et peut également être envoyée par voie électronique.

Si un ACHETEUR dépasse sa limite de crédit en passant une commande, HEMPLIX est libéré de son obligation de livraison.

HEMPLIX est uniquement tenu de livrer les PRODUITS HEMPLIX du stock. Si un PRODUIT HEMPLIX ne peut être livré parce qu’il est en rupture de stock ou n’est plus disponible pour des raisons indépendantes de la volonté de HEMPLIX, HEMPLIX a le droit de résilier le contrat en tout ou en partie. Dans ce cas, HEMPLIX ne livrera que les PRODUITS HEMPLIX en stock et remboursera immédiatement les montants déjà payés pour les PRODUITS HEMPLIX non livrés.

§3 Confirmation de commande

Vous recevrez la confirmation de commande par e-mail après avoir terminé le processus de commande. Cela sert à confirmer que HEMPLIX a reçu la commande de l’ACHETEUR, mais ne doit pas être considéré comme une acceptation du contrat (cf. point 2 ci-dessus).

§4 Prix et frais d’expédition

Tous les prix sont en francs suisses et incluent la TVA. Si des frais d’expédition sont engagés en raison de la valeur de la marchandise, ceux-ci sont inclus dans le prix total et sont indiqués séparément dans le panier et sur la facture.

§5 Paiement

Les paiements doivent être effectués en francs suisses (CHF). Comme moyen de paiement

Le prépaiement et l’achat sur facture avec Ideal Payment, le paiement par Twint et le paiement par carte de crédit sont acceptés. Il appartient à HEMPLIX de décider quels modes de paiement sont autorisés.

En soumettant les informations sur le mode de paiement, l’ACHETEUR déclare et garantit qu’il est âgé d’au moins dix-huit ans et qu’il a l’autorité légale pour utiliser le mode de paiement qu’il a soumis pour le paiement.

En commandant un PRODUIT HEMPLIX sur la BOUTIQUE EN LIGNE HEMPLIX, l’ACHETEUR autorise HEMPLIX à utiliser les informations de paiement conformément au

Politique de confidentialité, y compris, sans s’y limiter, la fourniture de ces informations à des tiers à des fins de traitement des paiements. Parce que HEMPLIX pour le

Si les paiements sont traités à l’aide d’un processeur de paiement tiers, lors de la fourniture d’informations de paiement dans le cadre d’une commande, l’ACHETEUR convient que HEMPLIX n’est pas responsable de la sécurité de ces informations lorsqu’elles sont sous le contrôle du processeur de paiement tiers. De plus, l’ACHETEUR autorise HEMPLIX à effectuer une vérification de crédit et anti-fraude sur l’ACHETEUR et le mode de paiement choisi conformément à la politique de confidentialité de HEMPLIX.

Si le total d’une commande n’est pas complet pour une raison quelconque

peuvent être retirés, la commande sera annulée. L’ACHETEUR sera informé de l’annulation via les coordonnées fournies lors du processus de commande.

§5.1 Achat sur facture (paiement idéal)

Avec la facture mensuelle Ideal Payment, vous pouvez facilement régler votre achat en ligne par facture. En tant que prestataire de services de paiement externe, Ideal Payment AG / Ideal Payment propose le mode de paiement « paiement sur facture ». Lorsque le contrat d’achat est conclu, Ideal Payment prend en charge la réclamation de la facture et gère les modalités de paiement correspondantes. Lors d’un achat sur facture, vous acceptez les conditions générales d’Ideal Payment en plus de nos conditions générales .

Vous recevrez le décompte mensuel par la poste le mois suivant. Veuillez noter qu’il y a des frais administratifs de CHF 2.90 par facture.

§5.2 Paiement d’avance

Les factures sont payables dans les 10 jours, sauf convention contraire.

Un paiement n’est réputé avoir été effectué que lorsque HEMPLIX peut disposer du montant. Les chèques ne sont acceptés qu’en fonction de leur exécution et ne comptent comme paiement qu’après leur encaissement.

Si l’ACHETEUR émet un rappel, ce dernier est en défaut. Dès le début du retard, HEMPLIX est en droit de facturer des intérêts de 5 %. Pendant le retard, HEMPLIX est également en droit de résilier le contrat à tout moment, d’exiger la restitution des marchandises livrées et de réclamer des dommages et intérêts pour inexécution du contrat.

Toutes les créances deviennent exigibles immédiatement si l’ACHETEUR est en défaut de paiement, manque de manière fautive à d’autres obligations essentielles du contrat ou si HEMPLIX prend connaissance de circonstances susceptibles de réduire la solvabilité de l’ACHETEUR, notamment la cessation des paiements et/ou l’attente d’un règlement. ou une procédure de faillite. Dans ces cas, HEMPLIX est en droit de retenir les livraisons en cours ou de ne les exécuter que contre paiement anticipé ou cautions.

§6. réserve de propriété

HEMPLIX se réserve le droit d’enregistrer une réserve de propriété pour les PRODUITS HEMPLIX jusqu’au paiement intégral du prix d’achat par l’ACHETEUR. L’ACHETEUR est tenu de coopérer à toutes les actions nécessaires afin que la réserve de propriété puisse être inscrite dans le registre approprié.

§sept. livraison

Les informations contenues dans la BOUTIQUE EN LIGNE HEMPLIX concernant les délais de livraison et les dates de livraison ne sont pas contraignantes, sauf convention contraire expresse et écrite. La spécification de délais de livraison spécifiques et de dates de livraison par HEMPLIX est soumise à la livraison correcte et dans les délais de HEMPLIX par les fournisseurs et les fabricants, ainsi qu’à la réserve que ni force majeure ni tiers n’influencent le respect des délais.

empêcher ou retarder la livraison. Si l’empêchement à l’exécution dans les cas susmentionnés dure plus de 4 semaines après les délais de livraison initialement applicables, les deux parties sont en droit de résilier le contrat. D’autres réclamations, en particulier pour les dommages n’existent pas. Les retards de livraison ne donnent pas non plus le droit au client de refuser la réception. En règle générale, les marchandises sont livrées en Suisse en une semaine. Les livraisons partielles sont autorisées et n’autorisent pas l’acheteur à refuser l’acceptation si elles sont raisonnables pour l’ACHETEUR.

Les livraisons sont généralement effectuées par colis postal, par transporteur ou par votre propre véhicule, sauf convention expresse contraire.

§8e. retard d’acceptation

Si l’ACHETEUR persiste à refuser la réception des PRODUITS HEMPLIX après un délai de grâce qui lui est imparti ou déclare ne pas vouloir accepter la marchandise, HEMPLIX peut résilier le contrat et exiger des dommages et intérêts pour inexécution. HEMPLIX est en droit d’exiger de l’ACHETEUR soit une somme forfaitaire de 25 % du prix d’achat convenu, soit une indemnisation pour les dommages réellement subis.

§9. garantie

La période de garantie pour les défauts de matériaux et de fabrication des PRODUITS HEMPLIX est de deux ans à compter de la livraison, sauf convention écrite contraire. HEMPLIX garantit ces défauts dans les conditions suivantes.

L’intégralité et les défauts des PRODUITS HEMPLIX doivent être vérifiés sans délai à la livraison. Les livraisons erronées, les quantités manquantes et les défauts doivent être signalés par écrit à HEMPLIX dans les quatre jours suivant la livraison. Les défauts qui ne sont pas reconnaissables avec les soins habituels et qui ne sont découverts que plus tard doivent être signalés dans les quatre jours

signaler la découverte par écrit à HEMPLIX. Si une réclamation n’est pas formulée dans les délais, les PRODUITS HEMPLIX sont réputés approuvés et tout droit à la garantie est exclu.

En cas de défauts, l’ACHETEUR peut exiger une réduction ou, en cas de défaut important, la résiliation. Les réclamations de garantie contre HEMPLIX ne sont disponibles que pour l’ACHETEUR direct et ne sont pas cessibles.

Il n’y a aucune garantie pour

1. l’usure normale ainsi que pour les consommables, les accessoires et le matériel fourni ;
2. Les défauts pouvant être attribués à une utilisation et/ou un stockage inappropriés par l’ACHETEUR ou un tiers mandaté par l’ACHETEUR ou à des modifications apportées à la marchandise ;
3. des écarts insignifiants dans la qualité, la couleur ou les matériaux utilisés ou par rapport aux normes de qualité publiées sur Internet ou autrement.

Les défauts ne libèrent pas l’ACHETEUR de ses obligations de paiement et d’acceptation. Droits et réclamations supplémentaires contre HEMPLIX pour les défauts de HEMPLIX

PRODUITS, y compris les demandes d’indemnisation pour les dommages consécutifs, les pertes de bénéfices ou d’autres dommages directs, indirects, directs ou indirects sont exclus. Cette exclusion de responsabilité ne s’applique pas aux dommages causés intentionnellement ou par négligence grave par HEMPLIX, aux blessures corporelles ou aux réclamations en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits.

§dix. Retour

Les PRODUITS HEMPLIX ne seront repris que dans des cas exceptionnels et uniquement pour des commandes standard selon catalogue, à condition qu’ils soient dans leur emballage d’origine, complets et non endommagés. Le PRODUIT HEMPLIX doit être retourné à HEMPLIX avec une description détaillée de la raison et une copie de la facture avec laquelle le PRODUIT HEMPLIX a été livré. Les frais de port pour le retour sont à la charge de l’ACHETEUR. Si l’ACHETEUR a déjà payé le PRODUIT HEMPLIX retourné, le montant payé sera remboursé à condition que HEMPLIX accepte le retour par écrit.

§11. Limitation de responsabilité

HEMPLIX est uniquement responsable des dommages résultant de la garantie, de l’inexécution ou de la mauvaise exécution, des actes délictueux et d’autres motifs juridiques en cas de négligence grave ou d’intention. L’ACHETEUR est responsable de la preuve. Cette exclusion de responsabilité ne s’applique pas aux dommages causés intentionnellement ou par négligence grave par HEMPLIX

Blessures corporelles ou réclamations en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits. HEMPLIX n’est pas responsable des personnes auxiliaires. Il est de la responsabilité de l’ACHETEUR de se conformer aux instructions d’utilisation et aux instructions fournies par HEMPLIX.

HEMPLIX n’est pas responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation de ces instructions.

§12. Force majeure

En cas de grève, lock-out, perturbation de fonctionnement, catastrophe naturelle, guerre,

Épidémies, pandémies, accidents et circonstances similaires qui affectent les opérations de HEMPLIX ou des fournisseurs et rendent impossible ou déraisonnable l’exécution de la livraison, HEMPLIX peut résilier le contrat sans être tenu de verser une indemnité. Dans ce cas, HEMPLIX en informera immédiatement l’ACHETEUR.

§13. intimité

La protection et la sécurité des données sont une priorité absolue pour HEMPLIX. HEMPLIX ne traitera les données personnelles de l’ACHETEUR que conformément à la politique de confidentialité. Dans la déclaration de protection des données, l’ACHETEUR reçoit un aperçu détaillé du traitement de ses données personnelles par HEMPLIX (https://hemplix.ch/datenschutz-2/).

§14. Clause de divisibilité

Si des dispositions des présentes conditions générales sont ou deviennent inefficaces, invalides ou inapplicables, cela n’affectera pas la validité ou l’applicabilité des dispositions restantes. Dans ce cas, les parties conviendront d’un accord valable et

disposition exécutoire qui se rapproche économiquement le plus possible de la disposition inefficace, invalide ou inapplicable.

§15. Droit applicable/juridiction

Les présentes CGV, la commande et tous les litiges, désaccords ou réclamations en découlant ou en rapport avec celles-ci sont soumis au droit matériel suisse, à l’exclusion du conflit de lois et de la Convention de Vienne sur la vente (CVIM).

Pour les réclamations des consommateurs, leur lieu de résidence ou le siège social de HEMPLIX est le lieu de juridiction et pour les réclamations contre les consommateurs, le tribunal du lieu de résidence du défendeur est compétent. Dans tous les autres cas, le siège social de HEMPLIX est le for exclusif.

§16. Contact

HEMPLIX est joignable par email à info@hemlix.ch ou par téléphone au +41 61 906 22 20 du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30

STU GmbH, Industriestrasse 7, 4410 Liestal/Suisse